POLÍTICA INTEGRADA DE QUALIDADE, SEGURANÇA, COMPLIANCE E RESPONSABILIDADE SOCIAL
A direção do IPD declara que a realização dos exames, ensaios e demais prestação de serviços de todas as unidades é efetuada de modo imparcial, rigoroso, independente, de acordo com os requisitos estabelecidos nas normas técnicas.
O IPD acredita que vivenciar o dia a dia tendo um propósito atemporal, que é preservar e desenvolver a vida, garante a humanização das relações internas e externas, permitindo, assim, o desenvolvimento contínuo da inteligência emocional da equipe. Consequentemente, estamos em um estado consciente de presença para a tomada de decisões.
O IPD tem como Missão oferecer e garantir o cuidado com a saúde e a qualidade de vida que todos merecem e a Visão de tornar-se um instituto universal em preservação e desenvolvimento de ambientes, empresas e pessoas.
A cultura identificada é o sentimento de humanidade, pautada nos Valores que possui: integridade nas relações, equidade nas atitudes e qualidade nos processos.
O IPD declara que estabelece sua Política no entendimento de que o sucesso de uma instituição está no constante aprimoramento dos diversos fatores que integram o seu dia a dia, possibilitando, assim, a qualidade dos seus processos e serviços, norteados pelos princípios da Liderança. É importante entender que liderança não se trata apenas de cargos gerenciais ou de pessoas que estão à frente de equipes, mas é quem toma atitude de liderar mudanças, ações e resultados. Desta forma, o IPD tem seus princípios estruturados da seguinte forma:
– Adaptabilidade ao novo
– Cliente no centro
– Compromisso ambiental e social
– Comunicação assertiva
– Espírito de servir
– Inteligência emocional
– Melhoria contínua
– Meritocracia de ideias
– Soma de competências
– Sonho grande
Estes princípios sustentam os Pilares da Qualidade que são: pilares Ambientais, de Governança e Sociais, desdobrados nos Indicadores abaixo:
PILARES AMBIENTAIS
– Sustentabilidade
PILARES DE GOVERNANÇA
– Experiência do cliente
– Melhoria contínua
– Geração de valor
PILARES SOCIAIS
– Saúde e Segurança
– Cultura organizacional
– Diversidade e Inclusão
O IPD tem uma Política de Compliance e Segurança para todos os colaboradores disposta em seu Código de Conduta.